Versand & Lieferung

Fedeya (Victor Fedyayev)
Hans-Böckler-Straße 21, 44787 Bochum, Deutschland
Telefon: +49 160 2461545 • E-Mail: fedeya@fedeya.com

1. Versand innerhalb Deutschlands

• Versandkosten: Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands ab 99 Euro.
• Versandpartner: DHL – versichertes Paket mit Sendungsverfolgung.
• Lieferzeit: 1–3 Werktage nach Zahlungseingang, sofern die Ware auf Lager ist.
• Zustellung: Lieferung an die angegebene Adresse. Bei Abwesenheit hinterlässt DHL eine Benachrichtigung; Abholung in der Postfiliale innerhalb von 7 Tagen möglich.

2. Versand innerhalb der EU

• Versandkosten: Pauschal 13,90 €.
• Lieferzeit: 3–7 Werktage (abhängig vom Zielland).
• Versandpartner: DHL oder gleichwertiger Dienstleister mit Sendungsverfolgung.

3. Versand außerhalb der EU (weltweit)

• Versandkosten: werden im Checkout je nach Zielland berechnet.
• Lieferzeit: 7–14 Werktage.
• Zoll & Steuern: Etwaige Einfuhrabgaben trägt der Empfänger. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung bei Ihrem Zollamt.

4. Artikelverfügbarkeit & Lieferzeiten

• Sofort verfügbar: Versand innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang.
• Auf Lager beim Lieferanten: Versand innerhalb von 1–2 Wochen.
• Vorbestellung / erwartet: Versand nach Verfügbarkeit; voraussichtliche Liefertermine werden angezeigt.

5. Bestellbestätigung & Sendungsverfolgung

• Nach Bestelleingang erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
• Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer zur Online-Verfolgung.

6. Rücksendungen & Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Details finden Sie auf unserer separaten Seite Widerrufsbelehrung.

Rücksendung innerhalb Deutschlands

• Rücksendungen sind kostenlos. Fordern Sie Ihr DHL-Rücksendeetikett per E-Mail an: fedeya@fedeya.com.
• Nach Prüfung der Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Werktagen auf die ursprünglich genutzte Zahlungsart erstattet.

Rücksendung innerhalb der EU

• Rücksendekosten trägt der Käufer. Nach Erhalt und Prüfung erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 14 Werktagen.

Rücksendung aus Nicht-EU-Ländern

• Rücksendung muss vom Käufer organisiert und bezahlt werden. Zollgebühren können nicht erstattet werden.

7. Nichtannahme oder Annahmeverweigerung

• Deutschland: 9,95 €
• EU: 19,95 €
• außerhalb der EU: 39,95 €

(Diese Pauschalen dienen der Kostendeckung; in besonderen Fällen werden die tatsächlich anfallenden Kosten berechnet.)

8. Zahlungsmöglichkeiten

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal
• Klarna (Sofort, Rechnungskauf)
• Apple Pay / Google Pay

9. Kontakt

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E-Mail: fedeya@fedeya.com